الاحتياجات التدريبية للموظفات الإداريات في الكلية ‏التطبيقية بجامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن

المُستخلَصُ:
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد الاحتياجات التدريبية (المعرفية والمهارية والمتعلقة بتنمية الذات) للموظفات الإداريات  في الكلية التطبيقية بجامعة الأميرة نورة، كما سعت للكشف عن ما إذا كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات أفراد عينة الدراسة تجاه الاحتياجات التدريبية للموظفات الإداريات بالكلية التطبيقية تُعزى للمتغيرات الديموغرافية (المؤهل العلمي، سنوات الخبرة) ولتحقيق هذه الأهداف اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، كما طبقت استبانة على الموظفات الإداريات في الكلية التطبيقية بجامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن، حيثُ بلغ حجم عينة الدراسة  من (92) موظفة، وتوصلت الدراسة للنتائج التالية: أن الموظفات الإداريات بالكلية التطبيقية موافقات بدرجة عالية على الاحتياجات التدريبية،، حيثُ جاءت الاحتياجات التدريبية لتنمية الذات للموظفات الإداريات بالكلية التطبيقية في المرتبة الأولى بين الاحتياجات التدريبية، تليها الاحتياجات التدريبية المهارية للموظفات الإداريات بالكلية التطبيقية، ثم الاحتياجات التدريبية المعرفية للموظفات الإداريات بالكلية التطبيقية، وقد جاءت جميع المحاور بدرجة احتياج عالية. كشفت النتائج عن وجود فروق دالة إحصائياً في اتجاهات افراد عينة الدراسة نحو الاتجاهات التدريبية باختلاف المؤهل العلمي، وتبين من النتائج أن الفروق لصالح الموظفات الإداريات اللاتي حصلن على دبلوم بعد البكالوريوس. كما كشفت  النتائج  عن وجود فروق  باختلاف سنوات الخبرة، لصالح الموظفات الإداريات اللاتي سنوات خبرتهن مرتفعة (10 سنوات فأكثر). وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بتشجيع الموظفات الإداريات على الاهتمام بتحديد خطوات تنفيذ العمل، حث الموظفات الإداريات على ضرورة تحديد أولويات العمل، الاهتمام توظيف التكنولوجيا في تطوير العملية الإدارية، عقد دورات تدريبية للموظفات لتنمية مهاراتهن مهارات استخدام الحاسب الآلي، حث الموظفات على التعامل مع زميلاتهن بروح الفريق.
الكلمات المفتاحية: الاحتياجات التدريبية، الموظفات الإداريات، الكلية التطبيقية.
 
Abstract:
This study aimed to determine the training needs (cognitive, skills, and self-development) of female administrative employees at the Applied College at Princess Noura University. It also aimed to reveal whether there were statistically significant differences in the responses of the study sample members to the training needs of female administrative employees at the Applied College attributable to demographic variables. (Academic qualification, years of experience) To achieve these goals, the study followed the descriptive and analytical approach. It also applied a questionnaire to the female administrative employees in the Applied College at Princess Noura bint Abdul Rahman University, where the size of the study sample was (92), and the study reached the following results: that the female administrative employees in the Applied College had high degree of agreement on the training needs, as the training needs for self-development for the female administrative employees at the Applied College came first among the training needs, followed by the skill training needs for the female administrative employees at the Applied College, then the cognitive training needs for the female administrative employees at the Applied College, and all axes came in a  high degree of need. The results revealed that there were statistically significant differences in the attitudes of the study sample members towards training trends depending on the academic qualification, and the results showed that the differences were in favor of female administrative employees who obtained a diploma after a bachelor’s degree. The results also revealed differences according to years of experience, in favor of female administrative employees with high years of experience (10 years or more). According to these results, the study recommended encouraging female administrative employees to pay attention to determining the steps for implementing work, urging female administrative employees to determine work priorities, paying attention to employing technology in developing the administrative process, holding training courses for female employees to develop their computer skills, urging female employees to deal with their colleagues have team spirit.
Keywords: Training needs, female administrative employees, the Applied College